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动漫店经营知识入门

动漫店防盗方法

2010-03-02
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摘要:动漫连锁店经营的很多品类都体积较小,而且属于开放式陈列,很容易被不法份子投机。所以动漫连锁店的的防盗工作在经营中是很重要的一项。

  动漫连锁店经营的很多品类都体积较小,而且属于开放式陈列,很容易被不法份子投机。所以动漫连锁店的的防盗工作在经营中是很重要的一项。一般防盗方法有以下几种。

 1、加强操作流程管理:从原则上讲,若每一位员工都严格按照动漫连锁店的各项工作流程进行操作的话,是不太可能给盗窃分子以可乘之机的,因此,加强操作流程管理是最基本的方法之一。

 2、技防为主、人防为辅:技防即技术防盗。动漫店可以加装CCTV、EAS的防盗设备,还要一套统一的监控系统,即对库存、收银机的工作状态、销售实时情况等进行监控,收银机与监控镜头实时对比等,还要对易损耗区域进行重点防范,比如动漫手表、饰品、火机、等区域,要把责任落实到每位员工,使之不产生盲点。

 3、对收银员进行商品知识、商品识别等方面的介绍,使收银员明白商品之间的区别,在收银员对商品进行检查时就会发现一些“不诚实”的顾客,对以导购员开单的方式经营的动漫连锁店可以直接避免此类问题,但一定要注意开单要清晰准确。

 4、对员工的背景进行调查,严把员工入职关。因为零售企业之间是没有这方面的信息共享的,所以只能靠企业自身去调查员工的工作背景,对于一些有前科的员工,一律不能录用。另一方面也要企业自身建立起员工诚信档案数据库,以便人力资源部门进行查询。

 5、应急机制要建全,定期进行演习。动漫连锁店会有一些突发事件,导致卖场出现混乱局面,所以这要求动漫连锁店要有一整套应急机制,并且还要有定期的演习,不致在突发事件发生时,此机制形同虚设。

 6、对异常顾客要有防范心理。对于一些行为异常顾客,员工要有一定的防范心理,及时通时相关部门和管理人员,对这些顾客进行跟踪和识别。

 7、对于易损商品管理密度要高,商超的相关部门要对这些区域重点盯防,一经发现可疑人员,要做到100%盯防,另外,要制定特别的管理流程以防止这些区域的商品有被盗的可能性。

 8、收银线的防损与监控。收银线的防损员工不但要盯防顾客的不诚实行为,更要盯防收银员的“误操作”行为,一旦认为收银员顾在问题,立即令其下机,对其收银款进行盘点。

 9、预警系统机制的建立:一旦在一个店铺发生盗窃,则该店铺立即上报并发布预警信息,把作案特点、手法、盗窃分子的身着、长相信息等迅速通告,以防备这些盗窃分子连续作案。

标签:动漫店防盗,店面防盗,如何防盗
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